Partimos del concepto de que uno de los más grandes retos para la educación del siglo XXI, son las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (Tics), las cuales representan nuevos modos de expresión, ya sea en la forma de participar y en la recreación cultural. Muchos autores afirman que la clave esta en establecer el sentido de la alfabetización y su aporte en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Y todo lo que se explaya en este documento, debo aclararlo, son mis impresiones a la lectura de varias fuentes que serán citadas tanto en la bibliografía como durante el desarrollo del tema. Uno de los aportes fundamentales a este tema lo dio, además del documento de cátedra, el blog gabinete de informática de Fernando S., quien en su post “Herramientas web 2.0 para la evaluación educativa” nos brinda una excelente conceptualización de todo lo que se ha desarrollado a lo largo de este tiempo por aquí. Empecemos…
El e-learning es una de las estrategias formativas que puede resolver muchos de los problemas educativos de estos tiempos, como lo son el aislamiento geográfico de los estudiantes, los perfeccionamientos y actualización continúa de conocimientos, etc. “Los problemas hoy no son tecnológicos, sino que se derivan de saber que hacer y como hacerlo, y por que queremos hacerlo” [Cabero 2006].
Cuando “realmente” empecé, ya que antes la había cursado pero no le había sacado provecho, la cátedra Integración Cultural I se nos propuso trabajar a distancia, discernir nuestras ideas en foros, compartir información a través de e-mail, hablar de blogs e hipertextos, albergar nuestro material en una plataforma virtual, entre tantas cosas mas; tuve la impresión de que el año seria interesante de cursar. Y si bien fue una buena experiencia, hay cuestiones que han los alumnos no hemos internalizado del todo respecto a esta manera de trabajar. Es el caso de que nuestros profesores/as deben estar tras nosotros con correos y advertencias para que hagamos nuestro trabajo ha tiempo y haya una interacción continua con el sistema, y no que solo cumplamos y basta. En mi opinión personal, han nos falta seguir trabajando mucho tiempo mas para internalizar todo esto. Veremos…
En los últimos años se han venido desarrollando varios servicios y herramientas que nos permiten compartir y transmitir conocimientos, tanto así como recibirlos. Todo basado en una “gran plataforma” como lo es la Internet, que por medio de la WWW, es capaz de brindarnos infinidad de recursos. Uno de ellos es la Web 2.0.
La web 2.0 es una descripción de una gama de servicios web que representan colectivamente la “segunda versión” del world wide web. No hay una lista definitiva de dichos servicios (ni siquiera hay una lista definitiva de los tipos de servicios que constituye la Web 2.0), pero sí tienen ciertas características comunes:
Basada en web (mejor que en PC).
Control de datos por el usuario, muchos de ellos la capacidad de gestionar la información por parte del usuario.
Entorno de usuario amigable e interactivo.
Facilidades para la colaboración/participación.
El potencial de aprendizaje de estos servicios es bien conocido. Y, como lo menciona Fernando S., la web 2.0 se describe mejor a través de ejemplos que de una definición. Varios de estos servicios ya los hemos usado, y en gran medida, como: Google, Gmail, Wikipedia (uno de nuestros favoritos), etc. Y es verdad también que hemos usado todos estos servicios casi sin darnos cuenta de la intencionalidad que llevan, aunque si del gran aporte que hacen continuamente a la educación. Somos un fiel reflejo de ello. Se debe destacar también que “uno de los puntos mas difíciles de encajar en el entorno web 2.0 en educación es la evaluación. Es el eje que hace que dependiendo de su metodología cambian los procesos de enseñanza-aprendizaje”.
EVALUACION 2.0
Cuando se pensó en la necesidad de adaptar y reformar el proceso educativo, la evaluación educativa fue uno de los componentes mas importantes sobre los que se reflexiono. Fernando S. en su blog sostiene: es bien sabido que “los estudiantes aprenden lo que los profesores evalúan y la forma en que lo hacen determina su forma de aprender”. Es un hecho que una de las fuentes de motivación de los estudiantes para aprender, si no la más importante, es aprobar. Y esto es totalmente cierto. Por lo menos desde el punto de vista del alumno. Lo voy a explicar brevemente con un ejemplo: al principio uno percibe cierto interés para con la materia, por su metodología de trabajo y su contraposición a las demás, y mas aun si a uno le interesan o le es afin las herramientas que uno quiere implementar; pero con el transcurso del cursado se tiende a decaer el rendimiento y la motivación, tal ves por el hecho de que las otras materias absorben tiempo y necesidad, aunque también esta el hecho de que algunos pierden la motivación a desarrollar con una frecuencia casi diaria su trabajo. A mi mismo me ha pasado.
La evaluación entendida como certificación del aprendizaje no beneficia el proceso de construcción de conocimiento, más bien lo dificulta. El concepto de evaluación ha evolucionado hacia roles más de ayuda al aprendizaje que de su control o sanción.
La educación, dicho de manera sencilla, es el proceso de búsqueda de evidencias sobre conocimiento o habilidades/destrezas/técnicas/aptitudes (saber y saber hacer) de los estudiantes con el objeto de detectar los problemas de aprendizaje en el momento en que se planteen, con el propósito de la toma de decisiones y de retroalimentar el aprendizaje de los implicados en el proceso. Esta evidencia se puede usar para ayudar al aprendizaje (formativa) o para medir el aprendizaje (sumativa).
“La evaluación 2.0 consiste en el uso de los servicios web 2.0 para generar tal evidencia”.
En esta tabla se muestra se muestra alguna de las formas en que se pueden usar las tecnologías 2.0 para el proceso de evaluación.
El seguimiento colectivo de servicios web 2.0 proporciona un magnífico entorno para encontrar, capturar, describir, organizar y compartir evidencias con propósitos evaluativos. Los servicios web 2.0 pueden considerarse del siguiente modo:
Creo que gran parte de todo este proceso lo hemos desarrollado y lo otro, esta por venir.
La web 2.0 también puede usarse para determinar la validez y autentificación. La validez tiene que ver con la eficacia de la evaluación para medir realmente lo que se quiere medir. Un rasgo importante de la validación es el realismo de las actividades que se pide a los estudiantes que hagan. Cuanto más realista sea la actividad más fiable será la evaluación. La web 2.0 puede incrementar el realismo, puesto que permite a los aprendices que usen herramientas de la vida real para realizar actividades de la vida cotidiana y crear verdaderas soluciones. Por otra parte, éstos ya usarán toda una gama de tecnologías web 2.0 en la vida cotidiana (tales como Gmail o Flickr), de tal modo que el uso de esas herramientas para propósitos evaluativos resultará natural y auténtico, lo que animará al uso de “gadgets” existentes (que pueden residir ya en esos archivos) para llevar a cabo la evaluación. La autentificación tiene que ver con el autor del hecho, tanto si es realmente producida por el aprendiz o por alguien más. La familiaridad inherente a la web 2.0 le dará al asesor/tutor una idea de lo que hay en la mente del aprendiz, lo que posiblemente no podría lograr en un entorno de aprendizaje convencional.Los mensajes de correo-e de los aprendices, sus contribuciones en los foros y creación de posts dará una idea clara del estado actual de su conocimiento y de aptitudes y experiencias, que pondrá sobre aviso a un asesor si, repentinamente, la calidad del trabajo propuesto sufre un cambio. Más formalmente, las tecnologías tales como Skype permiten resolver remotamente cuestiones de los aprendices por vía oral para verificar que realmente entienden los que ella o él se ha propuesto, lo cuál será un buen indicio de lo que realmente produce.
La mayor parte de las facilidades que proporciona la web 2.0 también están presentes en los EVEA (La denominación española es la última, “Entorno Virtual de Enseñanza Aprendizaje”, en inglés se habla de VLE: Virtual Learning Environment) tales como Moodle. Nosotros la conocemos como plataforma educativa. Hay pros y contras para preferir una u otros. Y si bien los mencionaremos, es bien sabido que usamos ambos en continua interaccion.
VENTAJAS DE LAS PLATAFORMAS EDUCATIVAS FRENTE A WEB 2.0
* Proporcionan una experiencia de usuario consistente.
* Proporciona las mismas herramientas a todos los alumnos.
* No tiene probabilidad de desaparecer.
* Proporciona mas control sobre los alumnos.
VENTAJAS DE WEB 2.0 SOBRE LAS PLATAFORMAS EDUCATIVAS.
* Proporciona una amplia variedad de servicios que se están mejorando continuamente (beta constante).
* Permite que los alumnos elijan las herramientas que van a usar.
* Las herramientas son conocidas por los alumnos.
* Los servicios web 2.0 son más personabilizables que los equivalentes VLE.
* Web 2.0 evoluciona con gran rapidez.
Web 2.0 evoluciona con gran rapidez. La principal ventaja de un EVEA es también su gran debilidad: la consistencia de la experiencia de usuario. Todo lo que hace un aprendiz dentro de un EVEA, tendrá unas características o aspectos parecidos. La consistencia resulta cómoda a los aprendices y (especialmente) a los profesores (que sólo necesitan aprender un sistema), pero para los aprendices es aburrido, puesto que cada herramienta será inferior a la oferta web 2.0 correspondiente. Por ejemplo, incluso el mejor sistema de correo-e del EVEA no puede compararse con Gmail. La web 2.0 evolucionará a la Web 3.0. La evolución de servicios en línea continuará y es un punto discutible si los EVEA podrán seguir el paso de estos progresos.
Retos
La ventaja más grande de la evaluación 2.0 es la familiaridad que los principiantes tienen con ella. La evaluación 2.0 es como la vida 1.0 para la mayor parte de los jóvenes, ya que la utilizan en su vida diaria. Lo que difiere es el sistema educativo que usa EVEAs propietarios y sistemas de evaluación comerciales. La evaluación 2.0 presenta retos para el sistema actual. Algunos de ellos son bien conocidos (por ejemplo, los problemas de plagio) y otros no lo son tanto (tal como evaluación del trabajo de grupo). La Web 2.0 (y, consecuentemente, la evaluación 2.0) es intrínsecamente colaborativa, pero los sistemas actuales de evaluación son esencialmente individualistas. Las tentativas anteriores para determinar la contribución de un individuo al trabajo del grupo han tenido éxitos diferentes, de tal modo que sigue siendo un reto el sistema educativo, de forma que haga surgir alguna iniciativa para reconocer las contribuciones individuales al trabajo y a gratificación del grupo. Los educadores están prediciendo la gran importancia del aprendizaje informal en el futuro, y la Web 2.0 será utilizada para capturar mucho de eso que aprende (bajo la forma de sitios web como MySpace, publicaciones en blogs, archivos de fotos y contribuciones en los foros). La evaluación debe desarrollarse para identificar y valorar estos recursos.
Herramientas web 2.0 y uso.
Es común que con la inclusión de herramientas web dentro del aula como medio de aprendizaje los métodos clásicos de evaluación deban adaptarse al nuevo ritmo de trabajo. El uso de las herramientas 2.0 debería entenderse como un soporte de ayuda adicional y no como un nuevo obstáculo que el alumno deba aprender a superar. En ese contexto sí podrá hacerse una evaluación de la actividad del alumno dejando a un lado la evaluación del sistema.
Hablamos de usabilidad y nos referimos a la facilidad de uso o grado de satisfacción de utilización de la herramienta, esencial en el entorno de una clase virtual donde el principal objetivo del alumno es aprender y el del docente enseñar y evaluar este aprendizaje. En una enseñanza virtual no debe olvidarse el entorno en el que se lleva a cabo: el lugar de acceso, el tiempo del que se dispone e incluso el estado de ánimo del propio usuario son factores que influyen directamente en el aprendizaje. Los problemas de usabilidad no se encuentran ya sólo en el diseño de las propias herramientas, sino en la integración de esas herramientas en el actividad de la clase: cuáles, cuántas y por qué, de qué manera se accede, si se hace de forma síncrona, si son de uso obligatorio, cómo nos damos de alta, qué debemos aportar, qué debemos esperar, si hay documentación suficiente, etc. En la mayoría de los casos puede surgir una sobrecarga de actividad innecesaria que desvía la atención del alumno de la propia finalidad del uso de estas herramientas web. Es importante, entonces, que la/s herramienta/s elegida/s no sólo estén bien diseñadas sino que además se proporcionen en un contexto lógico y accesible por el alumno y se integren dentro de la clase de forma transparente y coherente.









